Psychoterapia jest procesem, w którym psychoterapeuta jest towarzyszem. Psychoterapię można porównać do podróży przez nieznane do określonego celu. Zadaniem psychoterapeuty nie jest odpowiadanie na zadawane pytania, ale popychanie klienta do próby zrozumienia dlaczego nad daną kwestią się zastanawia, ale dlaczego dane sytuacje są dla niego trudne do przyjęcia, do przeżycia, do zrozumienia. W psychoterapii nie chodzi o to by mile spędzić czas, ważne jest poczucie bycia zrozumianym i zaakceptowanym, bez względu na problem z którym wchodzi się do gabinetu. Będąc w terapii nie zawsze jest przyjemnie, często wręcz nie jest. Klient staje twarzą w twarz ze swoim problemem, bólem, rodzi się często złość, niezrozumienie. Podczas spotkania z terapeutą porusza się wątki, które być może do tej pory nie były wypowiedziane nawet we własnej głowie, może to budzić opór i lęk, które w efekcie pracy psychoterapeutycznej mogą ulec zmianie i zrozumieniu. Dzięki psychoterapii poszerza się samoświadomość, problemy mogą stać się mniejsze, a sytuacje które do tej pory stanowiły największą trudność mogą zostać zrozumiane, przyjęte. Konfrontacja z trudnościami pomaga w zrozumieniu źródła ich pochodzenia, a nie zawsze jest to możliwe do osiągnięcia samodzielnie, dlatego osoba psychoterapeuty jest tutaj bardzo pomocna.